Saber como contratar a melhor assessoria para cidadania italiana é fundamental para você ter mais tranquilidade em todo o processo. Mas até conquistar esse direito, muitas etapas terão que ser cumpridas e todas requerem atenção redobrada.
Assim, uma assessoria especializada tem como objetivo te ajudar nos trâmites burocráticos, visando a assertividade do processo. Dessa forma, você conquistará o sonho de poder morar, trabalhar e estudar na Itália ou em outro país da União Europeia.
Mas como contratar a melhor assessoria para cidadania italiana? Esse é o tema do artigo de hoje. Afinal de contas, você vai precisar ter acesso a profissionais qualificados, comprometidos e experientes nesse segmento.
Assim sendo, na sequência separamos 10 questões a serem avaliadas antes da contratação da assessoria. Seguindo todas elas, você viabiliza uma parceria com uma empresa séria e eficiente!
1. Serviços disponibilizados aos clientes
O primeiro passo é analisar quais serviços a assessoria oferece para seus clientes. O ideal é que ela ofereça assistência completa, abrangendo todas as etapas da cidadania italiana. Isso inclui, por exemplo, aspectos como a pesquisa documental, análise dos documentos, correção de erros, registro tardio, traduções e apostilamento, processo de cidadania, incluindo apoio na transcrição das certidões e inscrição AIRE, bem como orientação para emissão do passaporte italiano..
Dentro de cada uma dessas etapas, existem serviços específicos. Por exemplo, na consultoria, a assessoria precisa oferecer suporte para a análise de árvore genealógica do cliente. Já o apoio jurídico envolve serviços de advogados especializados no tema, o que é fundamental para a assertividade do processo.
Além do mais, ao contar com todos os serviços para a cidadania italiana em um só lugar, você agiliza seu tempo e agiliza seu tempo, tem maior segurança e economiza recursos.
2. Reputação da empresa
A assessoria conta com todos os serviços para a obtenção da cidadania italiana? Então chegou a hora de avaliar a reputação dela. Isso pode ser feito basicamente de três maneiras diferentes:
- Tempo de atuação: pode indicar a competência e honestidade da empresa. Geralmente as empresas com bastante tempo de atuação possuem um histórico favorável de casos bem-sucedidos.
- Certificações: a empresa possui as devidas certificações e credenciamentos, como CNPJ, advogados próprios no Brasil e Itália? Ela está em dia com a Justiça? Faça uma verificação antes de contratá-la. Isso vai te deixar mais tranquilo (a) ao entrar com o processo de reconhecimento da cidadania italiana;
- Reputação: por fim, não podemos deixar de lado a reputação da empresa. Faça uma pesquisa em sites especializados e nas redes sociais, analisando os comentários e depoimentos de clientes.
Analisando os três fatores citados acima, você terá convicção na hora de contratar uma assessoria para cidadania italiana.
3. Especialização da equipe
Outro ponto interessante é verificar se a equipe da assessoria é capacitada e se está devidamente atualizada em relação a todas as nuances do processo.
Ao longo dos anos, o processo para a obtenção da cidadania italiana vem passando por algumas mudanças. Assim, os profissionais precisam se manter atualizados para que não ocorra problemas!
Por isso e para sua segurança processual, o escritório contratado precisa ter advogados no Brasil e Itália, dando acesso aos nomes dos advogados e inclusive às sentenças obtidas, se necessário for, respeitando a privacidade dos dados pessoais.
Ainda, tenha atenção ao tamanho da equipe. Se possível, evite assessoria que é composta por poucos profissionais, pois na ausência deles, você pode ficar sem atendimento.
Além do mais, a equipe precisa saber abordar com eficiência cada peculiaridade do processo e também saber lidar com os eventuais percalços. E não há como fazer isso em ser muito especializado em cidadania italiana!
4. Escritórios próprios no Brasil e Itália
Certifique-se de que a empresa que contratará tem escritórios próprios no Brasil e Itália. Dessa forma, você tem a segurança de que o processo seguirá sempre com o mesmo escritório e seus profissionais, não sendo encaminhado para terceiros, os quais você sequer conhece.
Para tal verificação, é necessário que solicite os endereços dos escritórios. Após, confirme a sua existência por meio de meios como o Google Maps.
5. Formas de pagamento
O processo de cidadania pode levar algum tempo. Portanto, o planejamento financeiro torna-se fundamental.
Nesse sentido, esteja atento à forma de trabalho do escritório. Ou seja, se você fechar um pacote fechado com todos os serviços de uma vez, pode ter risco de alguma etapa não ser concluída de forma satisfatória, implicando no andamento do processo.
Além disso, o pagamento de todo o processo em “pacote”, com parcelas fixas, talvez tenha sua conclusão antes do término do seu processo. Portanto, analise a possibilidade de fechar um contrato para cada etapa do processo. Assim, além de ter segurança de que a etapa foi finalizada satisfatoriamente para seguir para a próxima, não estará pagando antecipadamente por serviços ainda não realizados.
6. Custo-benefício dos serviços
O custo-benefício não envolve apenas o preço cobrado pelos serviços. É preciso considerar as facilidades de pagamento e a possibilidade de parcelamento. Afinal, o seu investimento não será pequeno e a assessoria precisa estar ciente disso, facilitando a vida do cliente.
Nesse sentido, outra dica é fazer uma comparação entre diferentes empresas da área. Mas leve em conta o portfólio de serviços ofertados e a expertise do escritório. Veja também se eles estão de acordo com o valor cobrado pela assessoria para cidadania italiana.
7. Clareza nas informações e aspectos legais
A clareza nas informações prestadas pela assessoria fará toda a diferença para a sua experiência ao obter a cidadania italiana. Nesse caso, um dos pontos mais importantes é o contrato, que precisa ser bem detalhado e especificar todos os serviços incluídos, prazos, custos e responsabilidades.
Com essa clareza, você evita contratempos mais adiante e as chances de problemas diminuem consideravelmente. Além do mais, a assessoria tem que dar muita atenção aos demais aspectos legais, atuando em perfeita legalidade para a obtenção da cidadania italiana.
Por fim, ela tem que ter uma política de privacidade eficiente, com o intuito de proteger seus dados pessoais e documentos.
8. Atendimento e serviços personalizados
Em vários artigos aqui do blog, sempre ressaltamos que cada processo de cidadania italiana é único e possui detalhes e aspectos específicos. Nesse sentido, a equipe da assessoria precisa ser flexível e se adaptar a cada caso, encontrando as melhores soluções para cada cliente.
Ou seja, o atendimento personalizado é um dos grandes diferenciais de uma boa assessoria. Outro ponto importante é a possibilidade de o cliente contratar apenas alguns serviços, não tendo a obrigatoriedade de contratar o “pacote completo”.
9. Suporte após o serviço
Em linhas gerais, estamos falando de algo semelhante ao pós-venda. Ou seja, a assessoria precisa orientar o cliente adequadamente após o fechamento do contrato. Ela precisa explicar, por exemplo, sobre atualizações e próximos passos.
Além do mais, aqui entra também a questão do feedback. Uma assessoria de confiança está preocupada com os feedbacks dos clientes e provavelmente vai pedir essa avaliação. Isso envolve um compromisso entre empresa e cliente.
Até porque, se a assessoria fez tudo certinho e de forma eficiente, provavelmente terá um feedback positivo. E isso interessa também para o cliente!
10. Atendimento humanizado
Por fim, mas não menos importante, precisamos destacar o atendimento humanizado. As pessoas que procuram uma assessoria para cidadania italiana geralmente têm muitas dúvidas e uma certa insegurança no início.
Assim, a empresa, por meio de sua equipe de profissionais, precisa tranquilizar esses clientes e fornecer informações certas e com transparência em todas as etapas do processo.
Além disso, o atendimento humano, sem utilização de robôs, é fundamental para a individualidade e segurança do seu processo.
Então, que tal dar o passo inicial para o seu sonho de obter a cidadania italiana? A Expertabi pode te ajudar e reúne todos os dez pontos mencionados neste artigo. Entre em contato conosco, conheça nossos serviços e converse com nossos especialistas em cidadania italiana!
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